Política de Frete e Entrega

Frete Grátis para todo o Brasil

Em todas as compras realizadas em nossa loja, o frete é 100% gratuito — não importa em qual estado você esteja. Trabalhamos com Correios e transportadoras parceiras para garantir o melhor prazo possível.

Prazos por região

Os prazos abaixo são estimativas baseadas em dados históricos dos Correios. O prazo começa a contar a partir do dia útil seguinte ao despacho.

Região	Prazo Expresso	Prazo Econômico (PAC)
Sudeste (SP, RJ, MG, ES)	2 a 4 dias úteis	5 a 8 dias úteis
Sul (PR, SC, RS)	3 a 5 dias úteis	6 a 10 dias úteis
Centro-Oeste (DF, GO, MT, MS)	4 a 7 dias úteis	7 a 12 dias úteis
Nordeste	5 a 9 dias úteis	8 a 14 dias úteis
Norte	7 a 12 dias úteis	10 a 18 dias úteis

Embalagem reforçada

Cada item do kit é embalado individualmente com plástico bolha duplo, separadores de papelão e enchimento de proteção. A caixa externa é reforçada e identificada com selo "FRÁGIL".

Acompanhamento

Assim que o pedido sair do nosso CD, você receberá o código de rastreamento por e-mail e WhatsApp. Acompanhe na página de Rastreio do Pedido ou no site dos Correios.

Casos especiais

Endereço incorreto ou ausência

Se o pedido voltar por endereço incorreto ou tentativas de entrega falhas, nós reenviamos sem custo, mas você precisará nos enviar o endereço atualizado em até 5 dias úteis.

Atrasos dos Correios

Em caso de atraso superior a 10 dias úteis além do prazo máximo, abrimos imediatamente um processo de PI (Pesquisa Internacional) e, se necessário, reenviamos um novo kit ou devolvemos o valor integral.

Greves e força maior

Em caso de greve dos Correios, problemas logísticos regionais ou eventos climáticos extremos, podemos atrasar além do prazo informado. Nestes casos, comunicaremos por e-mail e ofereceremos opções de cancelamento integral.

Mudança de endereço

Mudanças de endereço após o despacho são operadas diretamente com os Correios pelo código de rastreio — em alguns casos há cobrança adicional dos Correios pago no momento da entrega.

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